Guide d'onboarding
Suivez chaque étape de l'assistant d'onboarding pour configurer correctement votre syndicat.
L'assistant d'onboarding#
Lors de votre première connexion, Syndic+ vous présente un assistant en 6 étapes pour configurer votre syndicat. Chaque étape est essentielle pour profiter pleinement de la plateforme.
Étape 1 — Votre compte#
Vérifiez et complétez vos informations personnelles :
- Nom complet — Tel qu'il apparaîtra dans les communications officielles
- Adresse courriel — Utilisée pour les notifications et la récupération de compte
- Téléphone — Optionnel, mais recommandé pour les urgences
Étape 2 — Informations du syndicat#
Configurez les informations de base de votre copropriété :
- Nom du syndicat — Ex: « Syndicat de la copropriété 123 rue Principale »
- Adresse de l'immeuble — L'adresse physique du bâtiment
- Numéro NEQ — Le numéro d'entreprise du Québec (Registraire des entreprises)
Le numéro NEQ est obligatoire pour les syndicats de copropriété au Québec. Vous pouvez le trouver sur le Registraire des entreprises du Québec (REQ).
Étape 3 — Choix du plan#
Sélectionnez votre plan tarifaire en fonction du nombre d'unités dans votre immeuble. Consultez la page Plans tarifaires pour une comparaison détaillée.
Étape 4 — Préférences#
Configurez les préférences de votre syndicat :
- Langue par défaut — Français ou anglais pour les communications
- Thème — Clair, sombre ou automatique
- Notifications — Choisissez les notifications par courriel que vous souhaitez recevoir
Étape 5 — Sous-domaine#
Choisissez un sous-domaine personnalisé pour votre syndicat. Ce sous-domaine sera utilisé pour le portail copropriétaires.
Exemple :
mon-syndicat.syndic.plus
Étape 6 — Liste de vérification#
La dernière étape affiche une liste de vérification des actions recommandées :
- Ajouter les unités de l'immeuble
- Enregistrer les copropriétaires
- Configurer les polices d'assurance
- Compléter les informations de conformité
- Planifier la prochaine assemblée
Vous n'êtes pas obligé de tout compléter immédiatement. La liste de vérification reste accessible depuis le tableau de bord pour y revenir plus tard.
Après l'onboarding#
Une fois l'assistant complété, vous accédez au tableau de bord principal. Le tableau de bord affiche :
- Un résumé des alertes et actions requises
- Le score de conformité global
- Les prochaines échéances (assurances, assemblées, entretien)
- L'état des fonds (exploitation, prévoyance, auto-assurance)